德国PARTEC公司成立于1967，是流式细胞仪的制造鼻祖，目前是专业生产制造流式细胞分析产品的跨国公司。

PARTEC公司早在1968年九生产出第一台商用流式细胞仪，凭借数十年的研制经验和众多流式分析的专利技术，德国PARTEC公司在流式细胞分析设备领域，成为世界上著名的、仪器型号、种类全球最齐的流式细胞仪制造商及供应商。

PARTEC公司在全球流式细胞技术领域已取得数十项关键性专利技术。Partec公司生产的CyFlow型流式细胞仪于2004年1月成为世界上首台升上太空的流式细胞仪，进入太空站进行太空领域的研究工作。这不仅表明Partec公司的产品功能强大与全面，它可以胜任任何将在太空开展的相关试验与研究，同时，也证明了其产品的优良性能及可靠的质量。这些都依赖于Partec公司雄厚的实力与先进的科技水平。

一、保养操作规程

1.日保养：见上述“关机前处理”步骤2.周保养： 2.1运行1毫升绿色清洗液， 运行结束后，仪器自动清洗一次。 2.2运行1毫升紫色去蛋白液， 运行结束后，仪器自动清洗一次。 2.3运行1毫升蒸馏水，运行结束后，仪器自动清洗一次。 2.4连续点击4次“清洗”键。或3.月保养： 3.1运行1毫升绿色清洗液，运行结束后，仪器自动清洗一次。 3.2掐住鞘液管，运行1毫升紫色去蛋白液，在仪器显示“Run”状态至少5秒钟后，在软件中点击“停止”键，待仪器复位结束后方可松开鞘液管，此时紫色去蛋白液完全充满流动室。 3.3半小时后取下含有紫色去蛋白液的样品管，仪器将自动清洗一次（浸泡时间不可过长，否则有可能损坏仪器管路）。 
3.4运行1毫升蒸馏水，运行结束后，仪器自动清洗一次。3.5连续点击4次“清洗”键。4.季保养：运行质控微球，观察图形及定量检测数据。

二、标本的储藏及转运要求

1.要求取血后2小时内的新鲜血液进行检测。2.抗凝全血在2-8℃状态下理论可保存48小时。3.抗凝全血加入相应比例固定剂后，在2-8℃状态下理论可保存72小时至168小时。

三、常见故障及处理 1.上样时样品管要在1秒内卡紧，否则鞘液会返流入上样管中对检测造成严重影响。2.避免硬外力触碰CyFlow主机与计算机主机相连的数据线缆，否则将出现异常。 3.加入鞘液时，不要将黄色的滤网提出液面，否则鞘液管路将产生气泡，可能会对检测造成影响。4.单个标本测试完成后：正常情况下仪器进行自动清洗，如因使用不当（血液凝块、杂质等）造成生物安全系统故障时，请执行手动清洗。 5.一批标本测试完成后：必须用绿色清洁液进行清洗，以避免出现结晶导致堵塞，最后用蒸馏水灌注系统。 6.如需要将检测结果拷贝到U盘时，注意确保不要让计算机染上病毒，任何计算机病毒都有可能导致仪器运转异常。7.注意保持仪器卫生。 8.由操作或保养不当而引起常见故障如下表： 故障现象引起故障的原因处理方法 仪器开机正常，软件控制仪器正常，但在检测时，软件屏幕中无任何信号。未读取设定值参数或FL2通道增益值被误删除。重新读取设定值。 检测时的样品速度被设臵成“0”。重新读取设定值。检测时，屏幕中信号杂乱无章，无正常的阴阳性峰出现。CCD显示信号正常（只有1个闪光点）。 标本处理不当或该血样由于凝血等原因已经不适合做检测。请检查血样状态并按照样品标准处理步骤重新处理标本。 检测时，屏幕中信号杂乱无章，无正常的阴阳性峰出现。CCD显示信号异常（有1个闪光点但偏离中心位臵或有多个闪光点）。鞘液管路中或流动时中有气泡卡在其中。由于更换或加注鞘液时的手法不当，导致气泡进入管路。或使用了粘度较高鞘液。或使用了未经过去气泡处理的鞘液。进行鞘液管路排气泡处理。详见上述第3条，然后重新检测该标本。 屏幕中的阴性峰远远高于阳性峰或噪音信号过大。 鞘液被污染或鞘液瓶中长菌。更换鞘液。 软件中L-L值设臵偏小。请适当增大L-L值。 软件中FL2的Gain值设臵过大。请适当减少FL2的Gain值 关闭检测结果时后发现有多余的实验模板被打开。 未按操作步骤关闭及读取模板。请按照标准操作步骤进行操作。 检测结果正常，但不能创建报告，不能转到word界面。结果没有保存就直接生成报告了。 先保存结果至文件夹中，然后关闭软件，重新打开软件并调出该检测结果，然后生成报告。报告模板选择错误。请选择正确的报告模板 Office软件被重新安装过。 选择相对应的Office路径并输入至FloMax软件中。 检测结果正常，能够转到word界面，但创建报告时出现错误，没有计数结果。OfficeWord中的宏程序被禁止。 启用Word中的宏程序，将宏程序安全性选择“低”即可。 该标本在检测时样品管内有气泡。 重新加样，重新检测。样品管上样前的液体总量小于840微升。 重新加样，重新检测。 进样针及进样口液位传感器由于表面附着污物而失灵。用棉签蘸酒精擦拭进样针及进样口液位传感器，重新加样，重新检测。 打开软件时仪器无初始化反应，或关闭软件时仪器无复位反应。主机与计算机联接的数据线缆松动或损坏。请重新联接数据线缆或更换新数据线缆。 打开CCD软件时CCD蓝屏 CCD数据线被拔掉或驱动程序丢失。请检查CCD数据线缆联接状态或重新安装驱动程序 打开软件时显示软件安装状态 软件中的重要文件丢失或被误删除。请将FloMax软件光盘放入光驱中，等待大约1分钟，软件将自动修复。 在鞘液瓶中有足够鞘液且废液瓶已经处于排空状态时，仪器运行时仍然显示“废液瓶已满”或“鞘液瓶已空，请填充鞘液”。鞘液瓶或废液瓶中的电极由于潮湿的原因短路失灵。 将瓶中电极清洁晾干后重新与仪器主机连接。或在FloMax软件中将“液面水平指示”功能关闭。 鞘液瓶或废液瓶与流式细胞仪主机相连接的黑色线缆被拔掉。 按上述步骤处理。 Windows系统开机或运行缓慢。C盘容量低或有计算机病毒。请整理C盘或进行计算机杀毒处理。
技术服务团队有十年的专业流式细胞仪和倍性分析技术服务经验，用户买到的不仅是一台仪器，而是从样本制备到出具完美结果的整套解决方案。